Гарантия

Благодарим вас за то, что вы выбрали наш Интернет-магазин для совершения покупки. Наши работники постараются помочь вам купить необходимый товар так, чтобы вы были удовлетворены покупкой. На товары нашего магазина распространяется гарантия производителя.

Узнать гарантийный срок товара можно в детальном описании выбранного товара или же, консультируясь у наших специалистов.

Гарантийный срок указан в гарантийном талоне (обычно этот срок от 12 до 36 месяцев). На отдельные товары гарантийный срок может быть до 7 лет. К товару добавлен гарантийный талон, изучая который, вы сможете узнать о гарантийном сроке и о точных условиях эксплуатации. Следуйте им, и у вас не будет проблем, связанных с гарантийным обслуживанием товара.

Важно: Чтобы избежать проблем, сдавая товар на гарантийное обслуживание, советуем вам внимательно ознакомиться с инструкцией использования товара.

Помни: Гарантийные условия производителя находятся в силе только, если в гарантийном талоне (если такой добавлен в комплектацию товара) правильно и четко указаны: модель, серийный номер, дата продажи, гарантийный срок, а также четко различима печать продавца и подписи продавца и покупателя.

Гарантийный талон действителен только при наличии документа, подтверждающего покупку, как то: чек, квитанция или накладная. Запрещено делать любые изменения, стирать или переписывать в гарантийном талоне указанные данные. В таком случае талон будет признан недействительным.

Условия гарантийного талона считаются недействительными в случаях:

повреждение товара произошло при попадании в него инородных тел (насекомые, жидкость и т.д.)
повреждение товара произошло из-за стихийных явлений (ураган, молния, наводнение и т.д.)
повреждение товара произошло из-за использования его в профессиональных целях, если производитель не предусмотрел такую возможность
повреждение товара произошло при использовании нестандартного напряжения или нестандартных соединительных проводов.

ТОЧНЫЕ УЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДЛЯ КАЖДОГО ТОВАРА ВЫ НАЙДЁТЕ НА ГАРАНТИЙНОМ ТАЛОНЕ.

Правила LR MK об удаленном договоре определяют, что у клиента есть право отказаться от договора в течение 14 календарных дней и вернуть товар продавцу. Но в тоже время 12 пункт шестой части закона о Защите прав потребителей говорит, что потребитель ответственен за качество товара и его сохранение до конца срока отказа от реализации. www.gidrocity.lv оставляет за собой право отказать покупателю принять товар обратно или взять компенсацию, если товар вернули не в оригинальной упаковке, упаковка имеет серьезные повреждения, на товаре сорваны пломбы, сорвана защитная пленка , заметны незначительные следы использования, например царапины и подобные дефекты.

Копии торговых договоров Интернет-магазин www.gidrocity.lv не хранит.

Языки заключения договора: латышский и русский.

Чтобы вернуть товар обратно, просим вас договориться с нами по электронной почте или же по телефону +371 26404049 и указать номер и дату покупки.

Необходимо заполнить заявление о возврате

В случае возврата товара, деньги за доставку товара не будут возвращены. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашими работниками по адресу: или телефону +371 26404049.

Приятных покупок!